Digital Healthcare Marketing Blog

Mehr als eine Milliarde Menschen auf der Welt nutzt den Messenger-Dienst WhatsApp täglich für den privaten Austausch von Nachrichten, Videos und Bildern. Seit der Markteinführung 2009 hat die App einen rasanten Aufstieg verzeichnet und langjährige Platzhirsche wie Facebook in der [...]

So wie andere Berufsgruppen sind Ärzte und Kliniken darauf angewiesen, auf ihr Leistungsangebot aufmerksam zu machen. Denn: Ohne Werbung keine Kunden. Allerdings sind Ärzten bei der Außendarstellung enge Grenzen gesetzt. So achtet der Gesetzgeber genau auf den Patientenschutz und die [...]

Online-Bewertungsportale stellen für Patienten eine wichtige Informationsquelle bei der Arztsuche dar. Anhand von Sternen, Kurztexten und Daumen lässt sich auf einen Blick ablesen, ob andere Patienten mit einem bestimmten Mediziner zufrieden waren. Viele Ärzte sehen sich deshalb früher oder später [...]

Wo informieren sich Patienten, wenn sie einen neuen Hausarzt oder einen geeigneten Facharzt suchen? Natürlich im Internet. Laut einer aktuellen Studie recherchieren mehr als 60% aller Patienten vor einem Arztbesuch im Netz. Trotzdem haben viele niedergelassenen Ärzte nach wie vor [...]

Online veröffentlichte Bewertungen, Rezensionen und Erfahrungsberichte sind aus unserem digitalen Alltag nicht wegzudenken. Ob vor dem Kauf eines Produkts oder bei der Suche nach einem Facharzt – bevor wir uns definitiv entscheiden, ziehen wir das Internet als Informationsquelle zu Rate. [...]

Die Terminbuchung bei Allgemeinärzten, Therapeuten und Fachärzten stellt für Patienten häufig ein Ärgernis dar: Nervige Warteschleifen am Telefon, schlechte Erreichbarkeit und gestresste Mitarbeiter sorgen für ein nicht zufriedenstellendes Erlebnis. Abhilfe verspricht die Online Terminbuchung durch die Patienten ganz einfach ohne größeren [...]

Ärzte gehen einer sehr speziellen Arbeit nach. Oft sind sie fast rund um die Uhr für ihre Patienten da und erfüllen damit eine persönliche Berufung. Gleichzeitig ist eine Arztpraxis ein profitorientiertes Unternehmen. Vor allem in den urbanen Ballungsräumen konkurrieren Ärzte [...]

Digitale Arztpraxis – das bedeutet: Transformation. Die Rolle und das Tätigkeitsspektrum von Ärzten haben sich seit Beginn der digitalen Revolution innerhalb weniger Jahre grundlegend gewandelt. Nahezu alle Prozesse, Abläufe und medizinischen Aufgaben lassen sich heute mithilfe digitaler Ressourcen harmonisieren. Im [...]

Social Media Marketing im Health Bereich Die Begriffe Social Media und Krankenhaus wirken auf den ersten Blick kaum miteinander vereinbar. Doch das Gegenteil ist der Fall. Seit dem Aufkommen der verschiedenen Social-Media-Plattformen hat sich die Kommunikation im Netz verschoben. Auch [...]

Ein gezieltes und konsequentes Content-Marketing für Ärzte und Kliniken ist unerlässlich. Es dient im Rahmen des Personalmarketings einer optimierten Reputation und erhöht den Umsatz durch die Patienten. Da potenzielle Fachkräfte und Kunden heutzutage verstärkt im World Wide Web nach Informationen suchen, [...]